Организация и порядок предоставления информации получателям финансовых услуг - юридическим лицам в сфере рынка микрофинансирования (ПФУ/МФО)

О программе

Вебинар важен для: работников микрофинансовых организаций, взаимодействующих с получателями финансовых услуг (непосредственно работающих с клиентами).

О вебинаре: Работникам, осуществляющим непосредственное взаимодействие с получателями финансовых услуг, даже если МФО предоставляет займы только юридическим лицам, необходимо до начала работы пройти целевой инструктаж и ежегодно проходить обучение в форме повышения квалификации.

Приглашаем всех, кто непосредственно взаимодействует с получателями финансовых услуг (фронт-офис) или планирует заниматься данным видом деятельности на наш вебинар.

Цель обучения: Получение слушателями знаний, необходимых для обеспечения соблюдения прав и законных интересов получателей финансовых услуг, оказываемых МФО, повышения информационной открытости рынка микрофинансирования, повышения качества финансовых услуг, оказываемых МФО.

Лектор: Штуркина Екатерина Дмитриевна - сертифицированный эксперт по независимой оценке профессиональных квалификаций специалистов финансового рынка, эксперт по микрофинансовой деятельности.

План программы

• Основы гражданского законодательства по выдаче займов юридических лиц. Отличие кредитного договора от договора займа.
• Правила предоставления займов юридических лиц.
• Требования к предоставлению информации. Особенности предоставления онлайн-займов.
• Законодательные основы выдачи займов. Виды займов в МФО.
• Нарушения законодательства при предоставлении информации рекламного характера.
• Требования к защите персональные данных. Электронная подпись.
• Способы защиты прав получателей финансовых услуг. Досудебное урегулирование. Медиация.
• Ответственность за нарушения обязательств. Возможные последствия банкротства.
• Требования законодательства по взаимодействию с физическими лицами, имеющими просроченную задолженность.
• Ответственность за нарушения требований Базового стандарта.