Кредитный менеджер в финансовых организациях

Для аудитории: Cпециалисты МФО, КПК, СхКПК
Ближайшая дата: -
Другие даты:

О программе

Вебинар важен для: кредитных специалистов микрофинансовых организаций, кредитных потребительских кооперативов, в том числе сельскохозяйственных.

О вебинаре: Сегодня растущий финансовый рынок предъявляет все новые и новые запросы на квалифицированных специалистов в сфере кредитования. Одна из наиболее востребованных финансовыми организациями профессий - кредитный менеджер (эксперт).

Кредитный менеджер (эксперт) - это сотрудник, который отвечает за услуги кредитования граждан или юридических лиц. Это - лицо компании, так как именно с этим сотрудником общается потенциальный заемщик.

Данный семинар направлен на развитие практических навыков по продажам и правильному взаимодействию с клиентами, на удержание постоянных и привлечение новых потребителей услуг.

План программы

  • Стандарты продвижение кредитных продуктов. Умение общаться с клиентами и качество предоставляемой информации.
  • Программы кредитования.
  • Выявление спроса клиента и предложение оптимального продукта.
  • Ориентация клиента на выбор оптимального решения.
  • Социально-экономический портрет заемщика: на что нужно обратить внимание при заполнении анкеты. Стоп-факторы.
  • Кредитный риск и вероятность его возникновения. Способы снижения кредитного риска при взаимодействии с заемщиком.
  • Виды мошенничества: как распознать.
  • Реструктуризация задолженности. Кредитные каникулы.
  • Работа с просроченной задолженностью.
  • Ответы на вопросы.

Результат

Партнерские проекты
Есть вопросы?

По всем возникающим вопросам всегда готовы дать подробные пояснения: