Обязательное обучение!
(Базовый стандарт защиты прав и интересов физических и юридических лиц - получателей финансовых услуг)
Работникам, осуществляющим непосредственное взаимодействие с получателями финансовых услуг даже, если МФО предоставляет займы только ЮРИДИЧЕСКИМ ЛИЦАМ, необходимо до начала работы пройти ЦЕЛЕВОЙ ИНСТРУКТАЖ и ЕЖЕГОДНО проходить обучение в форме ПОВЫШЕНИЯ КВАЛИФИКАЦИИ
Приглашаем всех, кто непосредственно взаимодействует с получателями финансовых услуг (фронт-офис) или планирует заниматься данным видом деятельности
2 декабря 2020 года
на обучение в форме целевого инструктажа / повышения квалификации
"Организация и порядок предоставления информации получателям финансовых услуг-
ЮРИДИЧЕСКИМ ЛИЦАМ в сфере рынка микрофинансирования"
Время проведения семинара: с 10.00 до 13:00 (мск.вр)
Аудитория семинара: Работники микрофинансовых организаций, взаимодействующие с получателями финансовых услуг (непосредственно работающие с клиентами).
Цель обучения: Получение слушателями знаний, необходимых для обеспечения соблюдения прав и законных интересов получателей финансовых услуг, оказываемых МФО, повышения информационной открытости рынка микрофинансирования, повышения качества финансовых услуг, оказываемых МФО.
Лектор: Штуркина Екатерина Дмитриевна - сертифицированный эксперт по независимой оценке профессиональных квалификаций специалистов финансового рынка, эксперт по микрофинансовой деятельности.
- Основы гражданского законодательства по выдаче займов юр. лиц. Отличие кредитного договора от договора займа.
- Правила предоставления займов юридическим лицам и ИП.
- Особенности взаимодействия с ИП и самозанятыми.
- Стандарты предложения и реализации финансовых услуг: обязательные требования.
- Понятие КИД и требования к его заполнению.
- Требования к предоставлению информации
- Особенности предоставления онлайн-займов.
- Законодательные основы выдачи займов. Виды займов в МФО
- Нарушения законодательства при предоставлении информации рекламного характера.
- Требования к защите персональные данных. Электронная подпись.
- Способы защиты прав получателей финансовых услуг. Досудебное урегулирование. Медиация.
- Ответственность за нарушения обязательств. Возможные последствия банкротства.
- Ответственность за нарушения требований Базового стандарта
По окончании обучения выдается СЕРТИФИКАТ, подтверждающее прохождение обучения в форме ЦЕЛЕВОГО ИНСТРУКТАЖА / ПОВЫШЕНИЯ КВАЛИФИКАЦИИ.
Стоимость участия: 2000 (без НДС), за каждого участника!
Телефон/Факс: +7 (343) 379-01-74, 379-01-73 |