Учебный Центр "ПрофТест"
СПС "ПрофТест"













В соответствии с нормами "Базового стандарта защиты прав и интересов физических и юридических лиц - получателей финансовых услуг, оказываемых членами СРО в сфере финансового рынка, объединяющих микрофинансовые организации"

 работники МФО, осуществляющие непосредственное  взаимодействие с получателями финансовых услуг  (клиентами) ЕЖЕГОДНО  должны проходить обучение в форме ПОВЫШЕНИЯ КВАЛИФИКАЦИИ

Приглашаем всех, кто непосредственно взаимодействует  с получателями финансовых услуг (фронт-офис) или планирует заниматься данным видом деятельности

11 декабря  2019 года

на обучение  в форме повышения квалификации

"Организация и порядок предоставления информации получателям финансовых услуг в сфере рынка микрофинансирования (ПФУ/МФО)"

Время проведения семинара: с 10.00  до  13:00 (мск.вр)

Место проведения: on-line трансляция - в любой город РФ, очное участие - г.Екатеринбург, ул Фронтовых бригад, 18 А.

Аудитория семинара: Работники микрофинансовых организаций, взаимодействующие с получателями финансовых услуг (непосредственно работающие с клиентами).

Цель обучения: Получение слушателями знаний, необходимых для обеспечения соблюдения прав и законных интересов получателей финансовых услуг, оказываемых МФО, повышения информационной открытости рынка микрофинансирования, повышения качества финансовых услуг, оказываемых МФО.

Лектор: Штуркина Екатерина Дмитриевна - сертифицированный эксперт по независимой оценке профессиональных квалификаций специалистов финансового рынка, эксперт по микрофинансовой деятельности.

 Программа семинара:

  1. Потребительское кредитование – последние изменения в законодательстве.
  2. Изменения в договоре потребительского займа. Требования к договорам с 01.01.2020.
  3. Новый вид потребительского займа (спец. продукт).
  4. ПСК: ее отличие от процентной ставки. ПСК в денежном выражении.
  5. Что нового в договорах потребительского займа, обязательства по которым обеспечены ипотекой.
  6. Примерный размер среднемесячного платежа и порядок его расчета.
  7. Показатель долговой нагрузки. Зачем он нужен и как его рассчитать.
  8. Оценка платежеспособности заемщика.
  9. Работа с обращениями граждан.
  10. Способы защиты прав получателей финансовых услуг. Досудебное урегулирование. Медиация. Финансовый омбудсмен (уполномоченный).
  11. Направление информации в Единый федеральный реестр 

 По окончании обучения выдается СЕРТИФИКАТ, подтверждающее прохождение  обучения в форме ПОВЫШЕНИЯ КВАЛИФИКАЦИИ.

 Стоимость участия3000,00 руб,( без НДС), СКИДКА 30% на каждого второго и последующих участников одной организации!

Контактная информация

Телефон/Факс: +7 (343) 379-01-74 , 379-01-73

Все новости


Все новости
Партнеры
Реклама