Базовоый стандара защиты прав и интересов физических и юридических лиц - получателей финансовых услуг, оказываемых членами саморегулируемых организаций в сфере финансового рынка, объединяющих КПКС ввел для сотрудников КПК я обязательное обучение работников,осуществляющих непосредственное взаимодействие с получателями финансовых услуг.

                   Работники КПК, осуществляющие непосредственное взаимодействие с получателями финансовых услуг (клиентами), допускаются к работе  только после прохождения обучения.

Приглашаем всех, кто непосредственно взаимодействует  с получателями финансовых услуг (фронт-офис) или планирует заниматься данным видом деятельности на семинар/вебинар

15 декабря 2020

"Организация и порядок предоставления информации получателям финансовых услуг в сфере финансового рынка"

Аудитория семинара: работники кредитно-потребительских кооперативов, взаимодействующие с получателями финансовых услуг (непосредственно работающие с клиентами).

Цель обучения: Получение слушателями знаний, необходимых для обеспечения соблюдения прав и законных интересов получателей финансовых услуг, оказываемых КПК, повышения информационной открытости рынка микрофинансирования, повышения качества финансовых услуг, оказываемых КПК.
Программа семинара:

1. Законодательные основы привлечения паев и выдачи займов.
2. Привлечение денежных средств пайщиков и требования к предоставлению информации получателям финансовых услуг с учетом норм Базового стандарта
3. Особенности Договора передачи личных сбережений
4. Участие члена КПК в управлении КПК
5. Обеспечение доступности услуг КПК.
6. Стандарты предложения и реализации финансовых услуг: обязательные требования.
7. Понятие КИД и требования к его заполнению.
8. Нарушения законодательства при предоставлении информации рекламного характера
9. Требования к предоставлению информации при выдачи займа
10. Табличная форма индивидуальных условий договора. Порядок разъяснения общих условий договора потребительского займа.
11. ПСК: ее отличие от процентной ставки. Особенности расчета. ПСК в денежном выражении и в процентах годовых.
12. Ответственность за просрочку. Возможные последствия банкротства.
13. Кредитный риск и вероятность его возникновения. Способы снижения кредитного риска
14. Требования законодательства по взаимодействию с физическими лицами, имеющими просроченную задолженность.
15. Фиксация фактов взаимодействия и хранение информации.
16. Требования о защите персональные данных. Электронная подпись.
17. Способы защиты прав получателей финансовых услуг. Досудебное урегулирование. Медиация. Финансовый уполномоченный.
18. Ответственность за нарушения.

Лектор:Штуркина Екатерина Дмитриевна - сертифицированный эксперт по независимой оценке профессиональных квалификаций специалистов финансового рынка, эксперт по микрофинансовой деятельности.
Продолжительность обучения: с 10.00 до 13.00 мск.вр.

Стоимость участия: 1500  руб, за каждого участника семинара!

                   По окончании вебинара выдается СЕРТИФИКАТ, подтверждающий прохождение обучения.