Учебный Центр "ПрофТест"
СПС "ПрофТест"













С 1 января 2020 года обращения потребителей финансовых услуг в отношении МФО начнет рассматривать финансовый уполномоченный,  решения которого МФО обязаны будут исполнять. 
Разбираемся, что изменилось в претензионной работе, какие споры будут рассматриваться финансовым уполномоченным и что нужно срочно сделать и учесть при работе со службой обеспечения деятельности финансового уполномоченного .

 

"Финомбудсмен: новые возможности и обязанности МФО в 2020г (Федеральный закон N 123-ФЗ)"

29 января 2019 г

Время проведения: с 10:00 до 13:00- время московское.

К участию приглашаются: собственники, руководители подразделений и работники МФО

В программе семинара:

1. Кто такой финансовый уполномоченный (омбудсмен)?

2. Какие споры рассматривает финансовый омбудсмен? Что изменилось с 01.01.2020 г

3. Взаимодействие со службой обеспечения деятельности финансового уполномоченного:

  • права и обязанности МФО с 01.01.2020 г
  • реестр финансовых организаций обязанных взаимодействовать с уполномоченным по правам потребителей финансовых услуг.
  • личный кабинет финансовой организации на сайте финансового уполномоченного.

4. Что делать если  вы получили запрос или решение  финомбудсмена ?

5. Обязаны ли  МФО  исполнять решения финомбудсмена?

6. Может ли МФО обжаловать решения финомбудсмена?

7. Новые обязанности и  потенциальные риски для МФО

8. Статистика финансового уполномоченного  -  чем это грозит МФО?

9. Последствия нарушения финансовыми организациями требований 123-ФЗ

Лектор: Штуркина Екатерина Дмитриевна - сертифицированный эксперт по независимой оценке квалификаций специалистов финансового рынка, эксперт по микрофинансовой деятельности

Место проведения: Он-лайн - Ваше рабочее место (видео-трансляция в любую точку России).

Стоимость участия: 3.400 рублей. Без НДС (Упрощенная система налогообложения на основании ст.346.12 и ст.346.13 главы 26.2НК РФ).

Сертификация: По окончании семинара выдается Сертификат учебного центра "Профтест"

   

Контактная информация

Телефон/Факс: +7 (343) 379-01-74, 379-01-73 



 

 

Все новости


Все новости
Партнеры
Реклама